Widerrufsrecht

Wir möchten, dass Sie mit all unseren Lieferungen zufrieden sind. Manchmal gefallen Artikel nicht oder sind anders als erwartet. Selbstverständlich können Sie solche Artikel binnen 14 Tagen zurückgeben. Dennoch möchten wir Sie bitten, Ihre Artikel sorgsam auszuwählen, denn Retouren bedeuten hohe Kosten für unser Unternehmen.


Wenn Sie Fragen zu einem Artikel oder Größen haben, rufen Sie uns an! Wir geben Ihnen gerne Auskunft.


Helfen Sie mit, durch verantwortungsvollen Umgang mit Ihrem Rückgaberecht, die Kosten im Rahmen zu halten. Sollten Sie mit einer Lieferung nicht zufrieden sein, rufen Sie uns einfach an. Wir veranlassen dann sofort den Umtausch oder die Rücknahme mit Gutschrift.


Wichtig: Artikel müssen in der Originalverpackung, unbenutzt und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgehen. Bitte bewahren Sie daher die Verpackung deshalb bis zur endgültigen Kaufentscheidung auf!
Bei jeglichen Fragen wenden Sie sich bitte an BESTE Wasseraufbereitung GmbH:
E-Mail: info@beste-wasser.de 
Fon +49 (0)7181 92033-0
Fax +49 (0)7181 92033-49


Sollte es dennoch einmal passieren, dass ein bestellter Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzuschicken. Bei Rücksendungen aus Deutschland fordern Sie bitte per Mail einen kostenlosen Rücksendeschein an. info@beste-wasser.de


Die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland gehen zu Lasten des Bestellers (ausgenommen Umtausch). Bitte unbedingt ausreichend frankieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unfrei verschickte Rücksendungen nicht annehmen können.


Wünschen Sie einen Umtausch in eine andere Größe oder eine andere Farbe, kontaktieren Sie uns bitte. Die neue Ware wird bei Verfügbarkeit in der Regel sofort am nächsten Werktag nach Eingang Ihrer Rücksendung versendet.


Bitte senden Sie Ihre Retoure an:
BESTE Wasseraufbereitung GmbH
Baierecker Str. 53
73614 Schorndorf


Einen Artikel zurückgeben und eine Erstattung des Kaufpreises können Sie auch in Anspruch nehmen. Bitte nehmen Sie dazu ebenfalls Kontakt mit uns auf. Der Betrag wird nach Empfang der Rücksendung umgehend zurückerstattet. 


Sollte Ihnen ein beschädigter oder falscher Artikel geliefert worden sein, möchten wir Sie bitten, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen. Selbstverständlich werden wir diesen Artikel zurücknehmen, gegebenenfalls einen Austausch veranlassen oder Ihnen den Warenwert umgehend wieder gutschreiben.


Wichtiger Hinweis:
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Transportschäden kommen. Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Zusteller zu reklamieren. Anschließend informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail, Fax oder Telefon.